Klient vs Energa 1:0
Na początku listopada opisywaliśmy sytuacje, w których klienci Energa Obrót przekonani, że podpisują umowy na dotychczasowych warunkach taryfy G11, zaskakiwani byli dodatkową opłatą handlową na fakturach. Powiatowy rzecznik konsumentów zorganizował spotkanie, na którym pracownicy Energii każdą sprawę wyjaśniali indywidualnie. Jakiś…
Sprawdź rachunek za prąd
W ostatnim czasie do naszej redakcji zgłosiło się kilka osób, które zauważyły, że ich rachunki za prąd są wyższe niż się spodziewały i odkryły na fakturach dodatkową opłatę handlową, o której nie wiedziały przy podpisaniu umowy. Energia elektryczna drożeje, ale…
W trosce o bezpieczeństwo seniorów
Policjanci z Komendy Powiatowej Policji w Tczewie wraz z Powiatowym Rzecznikiem Konsumentów zorganizowali dla seniorów debatę społeczną pod hasłem: „Porozmawiajmy o bezpieczeństwie – możesz mieć na nie wpływ”. Spotkanie odbyło się w Centrum Aktywizacji Osób Niepełnosprawnych. Okres przedświąteczny to czas…
Seniorzy nie dajcie się oszukać
W Spółdzielczym Domu Kultury na Suchostrzygach odbyła się debata społeczna pod hasłem: „Porozmawiajmy o bezpieczeństwie – możesz mieć na nie wpływ”. Do jakich metod uciekają się przestępcy? Na czym polega oszustwo „na policjanta”? Jak uchronić się przed nieuczciwymi praktykami? Jak…
Nie daj się nabrać internetowym oszustom
Komenda Powiatowa Policji zorganizowała debatę na temat cyberzagrożeń, czyli przestępstw dokonywanych za pomocą internetu – najczęściej wyłudzeń pieniędzy. Nie daj się nabrać! Spotkanie odbyło się w siedzibie zespołu opiekuńczego Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej przy ulicy Niepodległości. Prowadzący debatę mówili o…
Jak to jest z odliczoną gotówką
Drobniej nie będzie? Reszta wydana bez grosza albo „nie mam wydać”. Czy powinniśmy mieć odliczoną gotówkę przy zakupie? Czasami znajdujemy się w sytuacji, gdy w sklepie jesteśmy proszeni o rozmienienie banknotu, którym chcielibyśmy zapłacić za zakupy. Czy sprzedawcy mogą w…
Zanim otworzysz, zanim podpiszesz
Ku przestrodze seniorom. W starostwie powiatowym z udziałem rzecznika praw konsumentów oraz policji odbyło się spotkanie informacyjne pt. „Zanim otworzysz, zanim podpiszesz…”.
Zmiany na korzyść konsumentów
Zmieniły się niektóre zapisy ustawy o prawach konsumenta, które obowiązują zarówno w sprzedaży wysyłkowej jak i bezpośredniej. Szczegóły zmian omówił dla naszych Telewidzów Przemysław Szenrok – Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Tczewie.
